Conditions Générales de Vente et d'Utilisation (CGV / CGU)

Les prestations et produits proposés s'adressent **exclusivement aux personnes physiques majeures (âgées de 18 ans révolus)** et juridiquement capables. Le Cabinet Maître Aziman se réserve le droit de refuser toute prestation demandée pour ou par un mineur non émancipé.

### 2.1. Obligation de moyens Les consultations divinatoires (Fâ, cauris), voyances et rituels traditionnels relèvent du domaine des arts traditionnels et spirituels africains. À ce titre, le Praticien est tenu à une **obligation de moyens et non de résultat absolu**. Maître Aziman met en œuvre l'intégralité de son savoir-faire initiatique, de ses rituels et de ses connaissances pour accompagner le Client dans sa demande. ### 2.2. Avertissement médical et juridique - Les rituels, conseils et produits de pharmacopée végétale ne se substituent jamais à un avis, diagnostic ou traitement médical dispensé par un professionnel de santé agréé. - Les prestations touchant aux litiges judiciaires ou administratifs n'ont pas valeur de conseil juridique et ne remplacent pas l'assistance d'un avocat. - Le Client conserve à tout moment son plein libre arbitre.

### 3.1. Tarification Les prix des produits de la boutique et des consultations sont indiqués en **Euros (€)** toutes taxes comprises (TTC). Les frais de port applicables aux produits physiques sont indiqués avant la validation de la commande. ### 3.2. Règlement des consultations Le paiement des séances de voyance et rituels à distance s'effectue préalablement au démarrage du travail. Pour les consultations physiques au cabinet à Paris, le règlement peut être effectué sur place. ### 3.3. Moyens de paiement acceptés - Carte Bancaire sécurisée (Visa, Mastercard via passerelle Stripe 3D-Secure). - PayPal. - Virement bancaire instantané. - Espèces (exclusivement lors des rendez-vous physiques au cabinet à Paris).

### 4.1. Traitement des commandes Les commandes peuvent être passées directement sur le site ou finalisées avec l'assistance du secrétariat via WhatsApp (+229 95 30 98 59 / +33 7 59 39 92 30). ### 4.2. Expédition et discrétion - **Zone de livraison :** France métropolitaine, Corse, DOM-TOM et international. - **Délais :** Expédition sous 24h à 48h ouvrées après consécration et encaissement du règlement. - **Transporteurs :** Colissimo Suivi, Chronopost, Mondial Relay, DHL. - **Discrétion absolue :** Tous les colis sont expédiés sous emballage neutre, opaque et scellé, sans aucune mention extérieure relative à l'ésotérisme ou au maraboutage.

### 5.1. Vente de biens standards (Article L.221-18 du Code de la consommation) Pour les produits non personnalisés, le Client dispose d'un délai de **quatorze (14) jours francs** à compter de la réception de son colis pour exercer son droit de rétractation. Les articles doivent être retournés neufs, intacts et scellés dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du Client. ### 5.2. Exceptions légales (Article L.221-28 du Code de la consommation) Conformément à la loi, le droit de rétractation ne peut être exercé pour : 1. **Les services pleinement exécutés avant la fin du délai de rétractation** avec accord exprès du Client (ex. consultations divinatoires immédiates). 2. **Les produits confectionnés sur mesure ou nettement personnalisés** (ex. talismans consacrés au nom et thème astral du Client, cadenas scellés avec éléments nominatifs). 3. **Les produits descellés par le consommateur ne pouvant être renvoyés pour des raisons d'hygiène ou de santé** (ex. savons ouverts, potions et décoctions liquides descellées).

En cas de contestation, le Client s'engage à contacter en priorité le Cabinet Maître Aziman à **contact@marabout-aziman.fr** ou par téléphone au **+33 7 59 39 92 30** afin de rechercher une solution amiable. Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du Code de la consommation, le Client consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation agréé : - **Organisme de médiation :** CNPM MÉDIATION CONSOMMATION - **Site internet :** www.cnpm-mediation-consommation.eu - **Adresse :** 27 avenue de la Libération, 42400 Saint-Chamond, France

Les présentes CGV / CGU sont exclusivement soumises au **droit français**. En cas de litige qui ne pourrait être résolu à l'amiable, les tribunaux français compétents seront seuls habilités à trancher le différend.